Dodání a vrácení zboží
Informace o dodání
- Pošta (3-7 pracovních dnů)
- Kurýr (3-5 pracovní dny).
- Další informace: Společnost neodpovídá za zpoždění zásilek z důvodu celních průtahů, následků pandemie COVID-19 nebo v případě, že zásilka byla vrácena z důvodu zákonů dané země.
- Pokud jde o legálnost průmyslového konopí ve vaší zemi, informujte se prosím u interních postupů dané země.The company is not responsible for delays in shipments due to customs delays, the consequences of the COVID-19 pandemic, or if the shipment has been returned due to the laws of the country.
- Pokud jde o legálnost průmyslového konopí ve vaší zemi, informujte se o tom v rámci interních postupů dané země.
Pravidla pro vracení zboží
- Po obdržení výrobků prosím zkontrolujte, zda zásilka nebyla během přepravy poškozena, pokud se tak stalo, kontaktujte nás e-mailem, v takovém případě vám zašleme speciální formulář, který musíte vyplnit a zaslat nám jej zpět.
- Pokud chcete zboží vrátit z vlastních důvodů, musíte nás kontaktovat e-mailem do 14 dnů od neotevřeného a nepoužitého výrobku. V tomto případě hradí náklady na vrácení zboží kupující.
Náhrady a výměny
- Platba. Pokud jste obdrželi jiný výrobek, než jste si objednali, vrácení vás nebude nic stát.
- Vrácení peněz může trvat až 10 pracovních dnů.
Platební metody
- Objednávky na našich webových stránkách lze platit následujícími způsoby:
- Bankovním převodem na náš firemní bankovní účet.
- Kreditní/debetní kartou
- Internetovým bankovnictvím
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se umístění zásilky, kontaktujte nás prosím prostřednictvím e-mailu info@cbdfinola.cz.
